Договор об оказании риелторских услуг
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Договор об оказании риелторских услуг». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Эксклюзивный договор означает, что вы доверяете решение своего жилищного вопроса конкретной фирме. Есть устойчивый миф о том, что это сужает возможности клиента. Многие считают, если «закинуть» квартиру или комнату для продажи сразу в несколько агентств недвижимости, то они справятся с рекламой быстрее. Однако это заблуждение. Представьте, что вам твёрдо пообещали заплатить за работу, и не просто на словах, а письменно, указали в договоре размер ваших комиссионных. Наверняка, вы с охотой возьметесь за дело и будете стремиться уложиться в срок договора по продаже, ведь удачная сделка будет означать для вас получение вознаграждения. А теперь представьте, что всё вовсе не на бумаге, а «вилами на воде писано». Нет гарантии, что именно вы получите процент от сделки. Станете вы ради такой перспективы терпеливо отвечать на звонки потенциальных покупателей, давать объявление в газеты за свой счёт, организовывать показы квартир, комнат, тратя на них своё время? В данном случае одно агентство справится с задачей лучше и быстрее, чем несколько, ведь эксклюзивный договор подтверждает серьёзность намерений покупателя, обязывает агентство выполнять условия договора.
Договор услуг гарантия агентству
Агентство так же заинтересовано в договоре, как и клиент. Иначе, где уверенность, что предприимчивый гражданин, сделавший заявку на продажу недвижимости, не решил просто «промониторить» рынок за счёт риэлтерской компании? Поэтому агентство возьмётся за работу только в случае твёрдой уверенности, что труд будет оплачен. Чаще всего в прессе говорят о том, как недобросовестные маклеры обманывают доверчивых граждан, но ведь и граждане наши не все такие уж наивные и честные. Совсем не редкость, когда продавец пытается «кинуть» агентство. Уже после того, как проведена вся работа, отказывается от продажи (якобы), придумывая уважительную причину, а сам чуть позже «за спиной у риэлтора» заключает сделку с найденным покупателем. Всё это ради того, чтобы не платить комиссионные. Не следует забывать, что защищаются не только права клиентов, но и права риэлторов.
Какие документы нужны для договора?
Чтобы юридически грамотно составить договор с риэлтором, сторонам нужно предоставить соответствующий пакет документов.
Клиенту достаточно будет принести на встречу с риэлтором:
- копию свидетельства о праве собственности на объект;
- согласие других собственников на отчуждение;
- письменное согласие органов опеки и попечительства — если на жилплощади прописан несовершеннолетний;
- справки об отсутствии задолженности по коммунальным платежам;
- копию паспорта;
- копию идентификационного кода (ИНН).
Риэлтор же должен предоставить:
- копию риэлторской лицензии;
- доверенность агентства — если специалист работает от имени компании;
- паспорт.
С теоретической точки зрения договор аренды – это временное владение чужим имуществом за определенную оплату, а договор возмездного оказания услуг – выполнение ряда действий с целью получения вознаграждения. Но на практике это понятия сложно различимы.
По этой причине договор аренды часто может рассматриваться одновременно и как договор оказания услуг. Пример смешанного договора аренды и оказания услуг – документ, подписываемый гражданином при заселении в гостиницу.
Жилец одновременно выступает в роли арендатора гостиничного номера на определенный срок за конкретную оплату и получателя услуг, которые входят в стоимость проживания в гостинице.
Пример смешанного договора оказания услуг.
Как расторгнуть соглашение
При нарушении сторонами обязанностей по исполнению соглашения, оно может быть расторгнуто. Если нарушения выявлены со стороны риэлтора, то необходимо выставить аргументы. В качестве таковых могут быть предоставлены отчеты агента.
Со своей стороны, заказчик может тоже нарушать пункты договора. Наиболее часто встречающиеся случаи, это изменение первоначальной стоимости, или «я нашел покупателя продавца сам». Клиенту необходимо помнить, что в момент заключения договора он взял на себя обязанность оплачивать услуги агента.
Поэтому есть альтернативный вариант, который чаще всего используют на практике. Заказчик предоставляет право агентам продавать-покупать недвижимость и оплачивает услуги лишь в том случае, если именно риэлтор нашел покупателя или продавца.
В случае с арендой можно воспользоваться подобной схемой. Агент нашел подходящую аренду, получил комиссионные. Таким образом, клиент не может поступить, если он предварительно заключил договор и риэлтор в указанные сроки нашел клиента.
Заключаем агентский договор
Оформление договора – это обязательный атрибут взаимоотношений с агентством недвижимости. Существует вероятность, что штатный риэлтор некоего агентства недвижимости предложит взаимодействовать без заключения договора, мотивируя тем, что львиную долю гонорара забирает агентство, а работая напрямую с риэлтором можно обойтись намного меньшей суммой.
В данном случае каждый выбирает сам. Вполне возможно, что риэлтор окажется добросовестным агентом, и сделка пройдет без сучка и задоринки. Но в случае, если случится непредвиденное, обратиться с претензией будет не к кому.
Только заключенный с агентством договор может стать гарантией возмещения возможных убытков.
Как правило, каждое агентство недвижимости имеет собственный, разработанным им типовой шаблон договора с клиентом, в который индивидуализируется в соответствии с конкретными обстоятельствами клиента. Поэтому необходимости в самостоятельном составлении договора не будет.
Подписывая договор, важно знать, что именно должно входить в договор, как должны прописываться обязательства сторон договора. В данном случае информированность о форме договора способна уберечь от принятия невыгодных условий.
- Агентский договор по привлечению клиентов и продвижение туристских продуктов
- Агентский договор по привлечению клиентов на ипотечное кредитование
- Агентский договор по привлечению клиентов оказания услуг по эвакуации транспортных средств
- Агентский договор по привлечению организаций заинтересованных в бухгалтерских и аудиторских услугах
- Агентский договор по реализации туристского продукта
- Агентский договор с физическим лицом по привлечению клиентов на курорт
- Агентский договор с физическим лицом по привлечению клиентов для заключения с ними договоров возмездного оказания информационных услуг
- Агентский договор
- Агентское соглашение
- Образец. Агентский договор по ускорению завершения строительства и оформлению в собственность принципала нежилых помещений в строящемся доме
- Образец. Агентский договор с физическим лицом,являющимся индивидуальным предпринимателем
- Образец. Агентское соглашение
- Агентский договор-2
- Агентский договор-3
- Агентский договор на реализацию товара
- Агентский договор на реализацию товара-2
- Договор диллера о реализации товара на территории
- Агентский договор на совершение юридических действий
- Агентский договор по закупке и реализации продукции
- Договор оказания агентских услуг по поиску клиентов
- Агентский договор на привлечение клиентов для оказания им услуг по размещению в гостиницах
- Агентский договор на привлечение клиентов для организации гостиничного обслуживания
- Агентский договор на привлечение клиентов для организации юридического обслуживания
Договор на оказание риэлторских услуг
Договора на оказание услуг регулируются главой 63 Гражданского кодекса Украины.
Договор на оказание посреднических или риэлторских услуг – это договор, в котором одна сторона – риэлтор обязуется выполнить услугу, а другая – заказчик обязуется оплатить услугу и соблюдать условия соглашения.
Этот договор распространён из-за простоты и возможности вносить дополнительные условия в текст. Услуга у посредников только информационного характера, больше ничего вам не предложат. Гарантий никаких.
Этим видом договора часто пользуются, но лидер рейтинга – эксклюзивный договор с агентством недвижимости или риэлтором. Сейчас его пытаются предлагать все посредники.
Эксклюзивный договор
Эксклюзивный договор на продажу квартиры с агентством недвижимости – что это такое? Зачем продавцы квартир заключают договор на эксклюзивную продажу своей квартиры? Плюсы и минусы такого соглашения.
Идея заключения платного договора (так называемого эксклюзива) с продавцом не является новшеством на рынке недвижимости. На западе вся недвижимость только так и продается. Продавец квартиры приходит в агентство, заключает договор на продажу и спокойно ждет результатов. Риэлторская компания выделяет эксперта, который лично отвечает за удачный исход мероприятия. При этом фирму можно не контролировать, ведь это в их интересах!
В нашей стране в последнее время у продавцов квартир закрепилось совсем другое мнение. Казалось бы, чем больше агентств рекламирует квартиру, тем быстрее пойдет процесс. Не просто быстро, а очень быстро – ведь конкуренты наступают на пятки.
В наше агентство часто обращаются продавцы квартир, которые жалуются на отсутствие результатов. И практически у всех одинаковая ситуация – работает несколько агентств. Это приводит не только к увеличению срока продажи, но и к снижению стоимости квартиры в целом. В борьбе с конкурентами иногда применяются не совсем честные методы.
Собственник обращается во все агентства города, данные о квартире записываются… и на этом работа практически заканчивается! Агентство будет заниматься квартирой между делом, рекламы квартиры минимум, усилия агента прямо пропорциональны его вознаграждению. И чем больше конкурентов — риэлторов, тем меньше шансов. Понятное дело, что каждый уважающий себя специалист будет усиленно заниматься реальными квартирами. В данном случае, квартира, продаваемая многими агентствами, вряд ли подходит под это определение. Итог – время идет, квартира не продается, появляется растерянность, планы рушатся…
Итак, что дает продавцу квартиры эксклюзивный договор с агентством?
Первым делом, гарантию того, что объектом будут заниматься целенаправленно. Специалист приложит максимум усилий, риэлтор получит свои комиссионные только в случае продажи квартиры в период действия договора. Поэтому особое усердие со стороны риэлтора гарантированы. И неудивительно, что квартиры по платному договору (эксклюзиву) продаются быстрее. По статистике такие квартиры продаются гораздо удачнее, чем обычные варианты – материальная заинтересованность творит чудеса.
Договор с агентством на продажу
При заключении эксклюзивного договора, риэлтор обязуется в кратчайшие сроки продать объект за согласованную стоимость, оформить все сопутствующие документы, обеспечить продавца юридической поддержкой. Продавец в свою очередь обязуется оплатить риэлтору вовремя и качественно выполненную работу. О чем чаще всего спрашивают собственники квартир?
На какой срок подписывается соглашение?
Средний договор заключается на 3-4 месяца в зависимости от сложности объекта. Но, как обычно, при правильном подходе, недвижимость продается раньше.
Если квартира не продалась, а срок действия договора истек?
Перед подписанием договора мы тщательно исследуем рынок жилья, анализируем ситуацию, предлагает разные варианты развития событий, рекомендуем цену. Если мнение продавца не совпадает с нашим (а это случается тогда, когда сильно завышена стоимость) мы лучше откажемся. Мы ценим свое и ваше время и не беремся за безнадежные дела.
Чаще всего, один добросовестный риэлтор работает намного лучше нескольких агентств. Проверено!
Как расторгнуть соглашение
При нарушении сторонами обязанностей по исполнению соглашения, оно может быть расторгнуто. Если нарушения выявлены со стороны риэлтора, то необходимо выставить аргументы. В качестве таковых могут быть предоставлены отчеты агента.
Со своей стороны, заказчик может тоже нарушать пункты договора. Наиболее часто встречающиеся случаи, это изменение первоначальной стоимости, или «я нашел покупателя продавца сам». Клиенту необходимо помнить, что в момент заключения договора он взял на себя обязанность оплачивать услуги агента.
Поэтому есть альтернативный вариант, который чаще всего используют на практике. Заказчик предоставляет право агентам продавать-покупать недвижимость и оплачивает услуги лишь в том случае, если именно риэлтор нашел покупателя или продавца.
Подводные камни сделки с агентством недвижимости
Несмотря на то, что продать недвижимость не так проблематично, в сравнении с процедурой приобретения, но и тут попадаются подводные камни. На что следует обратить внимание, подписывая договор с риэлтором:
- Заключив с риэлтором эксклюзивный договор, клиент обязан продавать квартиру, только через агентство, с которым договор был заключен. Продавать жилое помещение самостоятельно или через другое агентство клиент не может.
- При совершении сделки агентство требует предоставить им следующие оригиналы документов на квартиру:
- свидетельство о праве собственности;
договор купли-продажи, договор передачи прав собственности, договор дарения, право вступления в наследство.
- В нотариально оформленную доверенность на риэлтора вставляют пункт об отчуждении квартиры без участия клиента.
В доверенности укажите действия совершаемые риэлтором от вашего имени: подготовку документов и сбор справок, получение аванса по предварительному договору или договору задатка. Никогда не доверяйте право подписывать договор от вашего имени и получения денег за квартиру. - Не соглашайтесь получать деньги наличными. Передача денежных средств должна происходить только через депозитную ячейку банка.
Отдавать оригиналы документов ни в коем случае нельзя. Лучше сделайте копию документов в двойном экземпляре. Один экземпляр передайте агентству, второй оставьте у себя. Оригиналы документов положите в банковскую ячейку для сохранности.
Риэлтор не является штатным сотрудником агентства. Он действует от имени агентства на основании агентского договора, который заключается между агентством по недвижимости и риэлтором. По этой причине ответственности за действие риэлтора агентство не несет.
В данном пункте договора отражаются все обязанности агентства и его клиента. По договору клиент обязуется:
- предъявить полный пакет документов квартиры;
- на всех стадиях продажи всячески оказывать содействие;
- своевременно заплатить за услуги агентства;
- завизировать акт выполненных работ.
Обязанности агентства недвижимости:
- всестороннее рекламирование с указанием конкретных СМИ и сайтов;
- поиск покупателей и организация просмотров;
- обсуждение с покупателем всех нюансов сделки;
- тщательная проверка документации и оформление сделки.
Как найти хорошего риэлтора
В поисках агентства недвижимости очень важно помнить, что рынок недвижимости – это сфера, в которой крутятся большие деньги. А там, где деньги – там и огромный риск стать жертвой мошенничества. Разумеется, в мошеннических сделках часто бывают замешаны и риэлторы, поэтому вопрос заключения договора с агентством недвижимости можно решать только по результатам тщательного анализа информации об агентстве и ознакомления с ее репутацией.
Для оценки риэлтора следует узнать о его клиентской базе. Чем больше клиентов у риэлтора, тем скорее будет подобран нужный вариант.
Вполне можно столкнуться с ситуацией, когда у риэлтора вообще нет собственной базы, и он действует исключительно путем подбора вариантов среди объявлений на рынке недвижимости. На самом деле это не страшно, особенно если риэлтор – новичок на рынке. Личные деловые качества, расторопность новичка вполне могут дать ему возможность даже при отсутствии базы быстро справиться с подбором клиентуры.
Собирая информацию о риэлторе, очень важно ознакомиться с его учредительными документами, с лицензией на работу с недвижимостью, с его сертификатом и т.д.
Важным будет наличие у риэлтора (агентства) собственного обустроенного офиса, шаблонов документов и прочего. Дело в том, что открытие агентства, подбор и оборудование офиса, набор штата сотрудников – довольно дорогостоящее мероприятие, которым мошенники не занимаются.
Договор с риэлтором: пункты важные и пункты опасные
Готовясь к покупке или продаже недвижимости, понимаешь, что рано или поздно придется иметь дело с риэлтором.
И не только потому, что напрямую найти вторую сторону для сделки довольно сложно, но и потому, что самостоятельно разобраться в юридических тонкостях еще сложнее.
Не сомневаться в надежности специалиста по недвижимости поможет договор. Как его составить и про какие пункты важно не забыть.
А зачем вообще договор?
Таким вопросом чаще всего задаются люди, уверенные, что функция риэлтора во время сделки — чисто посредническая, т.е. «свести» продавца и покупателя и за это получить вознаграждение. И не все знают, что добропорядочные риэлторы берут на себя гораздо больше — даже больше, чем за ними закреплено законом.
Требования к квалификации риэлторов не прописаны ни в одном нормативно-правовом акте. А их аттестация и сертификация — дело добровольное. При этом далеко не все идут на это. По словам адвоката Олега Сухова, в Москве аттестован только 451 риэлтор, а сделки проводят порядка 10 тысяч человек.
И для подтверждения своих благих намерений надежные риэлторы предлагают клиенту заключить договор. К тому же агентства оказывают услуги только на договорной основе.
Сделка через посредника: составляем договор с риэлтором и агентством недвижимости на продажу и покупку квартиры по образцу
Выбирая агентство по недвижимости отдайте предпочтение тому, которое обещает выполнить процедуру со всеми полагающимися формальностями, предусмотренными для данного вида сделок
- Лучшеостановитьсянаагентстве, ужезарекомендовавшемсебянарынкенедвижимости, вступившемвпрофессиональнуюассоциациюилириэлторскоесообщество.
- Нужноизбегатьсомнительныхкомпаний, предлагающих «безформальностей» перейтиксделке.
- Вданномслучаеформальнаясторонанелишняя, аоднаизважнейшихвотношенияхзаказчикаиисполнителя.
- Впротивномслучаепридетсясразупослеподписаниясоглашенияискатьпути, какимобразомможнопровестирасторжениедоговора, избежатьфинансовыхпотерьиугрозвыплатдополнительныхнеустоекилиштрафов.
Какие пункты договора с риэлтором должны насторожить?
Недобросовестные агентства указывают невыгодные для клиента в документе мелким шрифтом. Если он есть, нужно читать эти положения в первую очередь. Как правило, они касаются финансовых обязательств и могут указывать на скрытую комиссию.
Еще один момент – разница между ценой квартиры, указанной в договоре, и реальной стоимостью. Некоторые агенты пытаются ее получить сверх вознаграждения. Если же риэлтор просит подписать документ задним числом, от сотрудничества с ним лучше отказаться: при появлении проблем в дальнейшем его будет сложно привлечь к ответственности.
Совет юриста: всегда внимательно читайте любые договоры. Клиент вправе взять его на ознакомление в спокойной обстановке на полчаса или даже забрать его домой на несколько дней, и только потом подписывать. Риэлтор может настаивать на скорейшем заключении сделки, применяя психологические методы воздействия, и на это не стоит обращать внимание.
Основанием для расторжения соглашения между риэлтором и продавцом могут послужить:
- Истечение оговоренных сроков.
- Инициатива сторон.
- Нарушение обязательств исполнителя или заказчика.
- Наступление непредвиденных обстоятельств, независящих от воли сторон.
Условия расторжения и последствия для сторон должны быть прописаны в тексте документа отдельным пунктом. Как правило, если разрыв инициирован заказчиком – он будет вынужден оплатить риэлторские услуги соразмерно полученным фактически услугам.
Расчет производится так:
- 5% от суммы взимается за формирование ДКП.
- 30% за поиск покупателей (если они были найдены).
- 65% – за составление купчей (если исполнитель выступает представителем заказчика).