Как правильно оформить почтовое отправление
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как правильно оформить почтовое отправление». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
При отправке пакета документов на почту России необходимо учесть некоторые правила и рекомендации для правильного оформления. Важно следовать этим инструкциям, чтобы избежать задержек и проблем при доставке.
Правильное оформление пакета документов
- Представьте все документы в пакете четко и аккуратно. Рекомендуется использовать папку или конверт, чтобы документы были защищены от повреждений.
- Все документы должны быть уложены в пакет в правильном порядке. Соблюдайте установленную последовательность и разделение документов.
- Каждый документ должен быть подписан и, при необходимости, заверен печатью. Убедитесь, что все подписи и печати на документах четко видны и читаемы.
- Если в пакете содержатся копии документов, то они должны быть четкими и не подлежать размытию. Рекомендуется использовать качественную копировальную технику для избежания проблем с распознаванием информации.
- Внимательно проверьте наличие всех необходимых документов. Убедитесь, что ничего не пропущено, и все страницы документов присутствуют.
- Надежно закрепите пакет документов, чтобы они не разбежались или не перемешались во время транспортировки. Рекомендуется использовать скрепки или пластиковые папки с фиксацией.
Соблюдение этих простых правил и рекомендаций поможет вам правильно оформить пакет документов и гарантировать его безопасную доставку на почту России.
Список внутренних почтовых отправлений (форма 103)
При отправке более 5 почтовых регистрируемых отправлений необходимо оформить специальный сопроводительный документ – Список внутренних почтовых отправлений (форма 103). Его бланк можно:
- получить в почтовом отделении либо
- скачать из интернета, а также
- заполнить в специализированных почтовых программах или в личном кабинете на сайте «Почты России».
Его также называют Список для отправки партионных почтовых отправлений. Партионными именуются почтовые внутренние регистрируемые отправления, отсылаемые в почтовой упаковке организациями в количестве 5 и более штук за 1 раз. Сформированные партионные почтовые отправления сдаются на предприятия связи со Списками по форме 103. В 1 Список включается не более 35 почтовых отправлений 1 вида.
В данной форме может быть добавлена / удалена некоторая информация. И общий вид документа может немного отличаться от формы установленного образца. Например:
- если организация работает с «Почтой России» по договору, то будут добавлены реквизиты: ИНН / КПП, дата и номер договора;
- если в перечень пересылаемых документов не входит почтовое отправление, относящееся к разряду «Президентское», «Правительственное», «Служебное», «Судебное», «Межоператорское», то в графе «разряд» будет стоять фраза «без разряда», а информация об оплате этой категории почтового отправления будет отсутствовать и т.д.
В Примере 11 приведен образец оформления Списка внутренних почтовых отправлений организации, работающей с «Почтой России» по договору на оказание услуг почтовой связи.
Отдельно хотелось бы рассмотреть назначение последнего раздела Списка «Отрывной талон». При использовании Списков партионной почты на бумажном носителе и отсутствии возможности клиента (его уполномоченного представителя) присутствовать во время приема почтовых отправлений и получить оформленные документы на принятую партию непосредственно после приема, допускается передача почтовых отправлений оператору счетом с проверкой целостности упаковки. Клиент (его уполномоченный представитель) и оператор, получивший партию, оформляют отрывной талон, который отделяется от Списка партионной почты и является подтверждением передачи клиентом (его уполномоченным представителем) партии счетом в исправной упаковке.
Как правильно заполнить конверт для письма?
При заполнении конверта, в какую бы страну вы не посылали письмо, старайтесь придерживаться следующих правил:
- Язык. Во время оправки документов, письма по территории России пользуйтесь только русским языком. Если вы будете посылать письмо в иное государство, тогда можете пользоваться английским языком. Вы должны обращать внимание на образец, при помощи которого возможна отправка за границу. Если нужно продублируйте информацию на языке государства-получателя. Но вы не должны забывать о том, что данные на английском языке считаются обязательными.
Что можно отправлять в почтовом конверте?
Для начала стоит определить, что именно можно отправлять в конверте для писем, а для чего потребуется воспользоваться, например, посылкой. Что можно отправлять письмом «Почтой России»?
Кроме открыток и писем в конверт можно вложить практически любую бумажную или картонную корреспонденцию: личные документы (паспорт, диплом, трудовую книжку, удостоверения и прочее), бумажные (картонные) поделки и изделия, фотографии и т. п. Главное, чтобы вес одного письма не превышал установленную норму – 100 г (для писем в другую страну – не более двух килограммов). Исключением из этого правила являются деньги и банковские карты – их не рекомендуют вкладывать в конверты сами почтовые работники.
Нередко возникает вопрос, а можно ли вложить в бумажное письмо небольшие предметы? Например, бижутерию, брелоки, плоские магнитики, значки? На этот вопрос сотрудники почты отвечают отрицательно. Причина проста — при простановке штампов на конверт или при отправлении/выемке через почтовый ящик конверт может порваться из-за объемного предмета внутри.
Однако отправители, которым удается довольно успешно отправлять мелкие предметы в письмах, утверждают, что транспортировать такие вложения можно, если предметы не будут явно прощупываться в конверте. Добиваются этого, просто обернув предмет картоном, несколькими слоями скотча или плотной бумагой.
Письмо с описью вложения
Ценное письмо (оно же письмо с объявленной ценностью) рекомендуется заказывать для отправки особо ценных вложений: оригиналов личных документов, ценных бумаг, документации на недвижимость и прочего. Этот вид почтового отправления дополняется описью вложения с указанием суммы, в которую отправитель оценивает содержимое конверта.
Этот вид пересылки считается одним из самых надежных, так как ценному письму обязательно присваивается регистрационный номер, а значит, оно подлежит отслеживанию на пути к адресату. Кроме того, если вдруг письмо будет утеряно, отправитель получает от почты возмещение в размере объявленной ценности.
А как отправить заказное письмо по «Почте России», если его требуется дополнить описью вложения с объявленной ценностью? Помимо покупки и заполнения конверта (заклеивать письмо не нужно) отправителю потребуется обратиться к оператору почтового отделения, чтобы составить опись:
- Она заполняется отправителем в двух экземплярах на специальных бланках ф-107. Опись должна содержать подробный перечень всех пересылаемых в письме бумаг с указанием их оценочной стоимости.
- Оператор почты сверяет содержимое вложения с составленным перечнем.
- Каждый экземпляр подписывается принявшим его оператором и отправителем.
- Один экземпляр выдается отправителю на руки, второй — вкладывается в конверт вместе с отправляемыми бумагами.
Сколько стоит отправить письмо по «Почте России», если это письмо с объявленной ценностью? Кроме стоимости отправки заказного письма, отправителю потребуется оплатить страховые сборы в размере 4% от суммы его объявленной ценности. Стоит отметить, что в случае его утраты уплаченный страховой сбор отправителю не возмещается.
Зачем вписывать почтовый индекс?
Отдельно рассказываем об индексе на конверте. Это очень важная часть стандарта, благодаря которой письмо или бандероль попадают на автоматическую обработку, а значит, быстро проходят все пункты маршрута. Цифры почтового индекса в большом поле с контурами нужно написать строго по образцу. Тогда автомат считает их и запустит ваше отправление по стандартному маршруту. Индекс международный — это тоже почтовый стандарт, в котором учтена страна, регион, населенный пункт и конкретное отделение связи.
Пример: индекс 246042 означает, что письмо пойдет в Беларусь, в Гомельскую область, город Гомель, отделение связи № 42. И только там почтальон посмотрит на адрес, чтобы отнести и бросить в почтовый ящик. А если письмо заказное или с уведомлением о вручении — чтобы отдать его только тому человеку, который указан в поле «Кому».
Правила оформления адресного ярлыка посылки
Поля с данными получателя и отправителя рекомендуется заполнять разборчивым почерком, чтобы не произошло казусов с информацией, занесенной сотрудниками почты во внутреннюю базу. Адреса также следует указывать разборчиво. Наибольшую важность имеет индекс. Именно на него ориентируются работники сортировочных цехов. Если адрес, указанный вами, будет верным, но индекс вы укажете с ошибкой, посылка может начать «гулять» по сортировочным пунктам, и ее путь существенно увеличится.
В поле «Номер телефона» можно вписать номера получателя и отправителя. При отправке попросите сотрудника почты подключить услугу «СМС-информирование», она стоит 10 рублей. Таким образом, когда посылка прибудет в место вручения, на указанный номер телефона получателя придет СМС с сообщением трек-кода отправления и адресом отделения почты, где он может ее забрать. Это очень удобно. Номер также стоит указать, чтобы подстраховаться: если получатель долго не будет приходить за посылкой, сотрудники почты обязательно позвонят ему и предупредят, что ему следует явиться.
Как быстро отправить посылку в Китай и сколько это стоит?
Если сроки доставки чрезвычайно важны и должны быть минимальными, можно использовать для отправки службу EMS. Это подразделение государственной почты, осуществляющее экспресс-доставку. Чтобы отправить свою посылку через EMS, вам необязательно ездить на почту. Возможно, офис EMS окажется ближе, а если нет — вы можете вызвать курьера: он приедет на дом, оформит вашу посылку и выдаст кассовый чек и трекинг-номер.
Для сравнения тарифов и времени, рассчитаем отправку посылки в Китай обычной почтой и с помощью службы EMS. Допустим, она весит 1 кг.
- Пересылка из Москвы в Гуанчжоу (Китай) обычным почтовым отправлением будет стоить 960 руб. (без стоимости доп. услуг и упаковки) со сроком доставки 12-20 дней.
- Стоимость EMS — 1985 руб. со сроком доставки 5-17 дней. Т.е. дороже более, чем вдвое, но и срок уменьшился соответственно.
Что запрещено пересылать почтой
К отправлению в Россию и другие страны принимаются вещи, не запрещенные законом. Таким образом, в отправке будет отказано, если речь идет о любом виде оружия, от газа и огнестрельного оружия до холодных, психоактивных или наркотических веществ, оборудования, которое позволяет вам тайно обнаруживать любые данные, бумагу и аудиовизуальные материалы, пропагандирующие нацизм или содержащие порнографические материалы. Кроме того, под запрет попадают опасные упаковки, например, ядовитые животные и растения, вещества, разрушающие озоновый слой и радиоактивные.
Для вывоза и ввоза товаров в РФ по почте действуют особые правила: не разрешается пересылка живых животных (кроме пиявок, пчел и тутовых шелкопрядов), человеческих органов, тканей и крови. Еще одна категория запрещенных товаров — это алкоголь, пиво, этиловый спирт, скоропортящиеся продукты, табак и курительные изделия. Один из предметов — это культурные ценности и драгоценные камни, как обработанные, так и необработанные.
Дополнительные почтовые услуги
Итак, теперь вы точно знаете, как отправить посылку Почтой России (инструкция выше). При желании вы также можете бесплатно воспользоваться некоторыми дополнительными услугами:
- Уведомление о доставке — означает, что посылка будет доставлена лично получателю и вам будет предоставлено письменное подтверждение.
- Инвентарь вложений: Вам будет предоставлен список содержимого пакета, заверенный сотрудником отдела. Там же будет указана дата отгрузки.
- Наложенный платеж — это ценная посылка, которую можно получить, только оплатив ее полную стоимость. Внимание! Сумма наложенного платежа не может превышать заявленную стоимость посылки.
- Объявленная стоимость: вы можете документально подтвердить сумму, по которой вы оцениваете свой груз. Это то, что вы получите в случае утери или повреждения посылки.
- SMS-уведомление — это услуга, позволяющая получателю немедленно узнать, что посылка прибыла на его имя, а отправителю — что посылка получена.
- Авиапочта (Air Mail): Доставка осуществляется намного быстрее благодаря использованию воздушного транспорта.
Виды отправлений Почтой РФ
По правилам Почты России все отправления делятся на два типа: простые и регистрируемые. Простые можно отправлять без квитанции и получать без расписки. Такое отправление нельзя отследить, а получить его можно либо через почтовый ящик (письма, открытки и легкие бандероли), либо в почтовом отделении. Для второго типа на почте выдают отправителю чек с трек-номером для отслеживания и вручают получателю посылку под роспись.
По весу отправления делятся на: письма – до 100 г по России и до 2 кг за границу, бандероли – 2-5 кг, посылки – до 20 кг. Письмом можно отправить только мелкую бумажную продукцию или фотографии. Для товаров интернет-магазина удобнее использовать другие виды отправлений.
По сути бандероль – это подвид посылок, позволяющий пересылать крупную по размерам и тяжелую по весу печатную продукцию.
Почтовые отправления данного вида делятся на несколько разновидностей:
- Простая. Самый дешевый вариант для доставки предметов, не представляющих особой ценности. Адресат получает извещение о прибытии бандероли в отделении и может забрать ее без подписи на документах.
- Заказная. Отправление обязательно регистрируется, получатель при получении ставит подпись на извещении, а отправителю направляется документ о вручении.
- С объявленной ценностью. Так обычно отправляют ценные предметы. В случае их порчи или утери отправителю будет возмещена часть суммы или полная стоимость продукции, заявленная при отправке.
Какие бывают отправления
Для начала разберёмся в двух базовых видах отправлений.
Простое отправление отправляют самостоятельно, без отделения — просто бросают в почтовый ящик. Это обычные открытки и письма.
Заказное отправление посылают только из отделения. Для него заполняют бумажки, и получают трек-номер для отслеживания. Такое отправление получают только с паспортом. На заказные отправления «навешиваются» дополнительные опции:
- Уведомление о вручении — это юридически значимое подтверждение того, что вы получили письмо. Его любят всякие государственные организации и частные компании. Какой-нибудь военкомат или суд пришлёт вам письмо с уведомлением о вручении.
- Опись вложения — это доказательство того, что в письме содержится именно
то, что содержится. К примеру, отправляете вы претензию к договору. Составляете опись, и сотрудник почты штампует её — это означает, что он стал вашим свидетелем. Теперь получатель не соврёт, что получил поздравление с юбилеем. Обычно такие письма отправляют и с описью, и уведомлением о вручении — кккомбо! - Объявленная ценность — это, по сути, страховка. Если почта потеряет посылку или повредит её, то вам вернётся стоимость объявленной ценности. Также часть стоимости вернут за нарушение сроков доставки. Чем выше объявленная ценность, тем дороже отправление. На деле вернуть что-то сложно. Этой штукой лучше не пользоваться.
- Наложенный платёж — это сумма, которую заплатит получатель посылки. Она вернётся к отправителю денежным переводом. С наложенными платежами часто работают старенькие интернет-магазины (нормальные принимают карточки на сайте или курьером отправляют). Наложенный платеж не может быть больше объявленной ценности.
Как писать адрес при отправке в национальные республики и за границу
Услугами почты можно воспользоваться для пересылки груза не только по стране, но и за рубеж. Отправление можно направить как в страны ближнего зарубежья (Беларусь, Казахстан, Польша и прочее), так и в страны другого континента (Канада, США, Австралия и тому подобное). Письмо или посылка дойдут без проблем, если только адрес будет правильно заполнен. Как это сделать? Что за язык использовать, подписывая конверт?
Если отправка осуществляется в национальную республику, то написать адрес на посылке нужно на языке, являющемся государственным для этой республики. При этом требуется продублировать его на русском языке. Это обязательное требование. А вот чтобы совершить отправку за границу, адрес требуется писать, используя арабские цифры и латинские буквы. Бланк заполняется на языке страны, где планируется получение. Причём название дублируется и на русском языке.
Чтобы отправить письмо по почте России, отправителю необходимы следующие данные получателя
- Фамилия, имя, отчество, фамилия (или наименование органа),.
- Номер дороги, дома и квартиры (или номер почтовой карточки)
- Название населенного пункта
- Название региона и населенного пункта (демократии или территории); и
- Почтовый индекс.
Основное правило для адресов в папках — писать их как можно разборчивее! Особое внимание следует уделить точному и разборчивому дополнению номера места жительства, номера квартиры и почтового индекса.
Почтовый индекс — это числовой адрес почтового отправления. Каждое почтовое отделение в России имеет свой уникальный индекс. Изначально вся корреспонденция отправляется точно по почтовому индексу, поэтому если при заполнении будет допущена ошибка, письмо не дойдет до адресата в полном объеме или срок доставки значительно увеличится.
В соответствии с российскими почтовыми правилами, адресная информация должна быть указана определенным образом
- Адрес получателя — в правом нижнем углу папки.
- Информация об отправителе — в левом верхнем углу папки.
Как и сколько нужно клеить марок
С помощью марок осуществляется оплата:
Отправления оплачиваются как при пересылке в пределах страны, так и за границу. Общий номинал марок наклеивается до покрытия стоимости отправления.
| Наименование отправления | Стоимость, руб. |
| Простое по РФ до 20 г | 22 |
| Простое за границу до 20 г наземным транспортом | 40 |
| Простое за границу до 20 г воздушным транспортом | 45 |
| Открытка по РФ | 17 |
| Открытка за границу наземным транспортом | 40 |
| Открытка за границу воздушным транспортом | 45 |
Для определения стоимости других писем рекомендуется пользоваться онлайн-калькуляторами.
Марки клеятся в правую верхнюю часть лицевой стороны конверта, упаковки или открытки. Допускается наклеивать марки ниже, если указанная область занята.