Tricolor.tv не работает сегодня январь 2023?
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Tricolor.tv не работает сегодня январь 2023?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Это одна из самых распространенных причин пропажи сигнала. В таких случаях выход только один – покупка нового конвертера. Чтобы проверить, можно поставить другой конвертер, который находится в рабочем состоянии. Специалисты рекомендуют всегда иметь под рукой запасной конвертер. Заменить его в случае необходимости можно самостоятельно.
Почему Триколор не показывает бесплатные каналы
Во втором случае, когда не показывают вообще никакие каналы кроме информационного, решения будут другими.
Первое, что надо проверить — активна ли подписка. Сделать это можно в личном кабинете Триколор ТВ.
Если подписка активна, но доступ к каналам не появился, возможно потребуется обновить ключи активации. Запрос на реактивацию можно сделать в том личном кабинете. Далее перезагружаете ресивер и оставляете его включенным на одном из каналов. Телевизор можно выключить. Проверяйте сигнал в течении последующих 8 часов. Он должен появиться.
Еще одной причиной может быть банальная ошибка при установке смарткарты. Понять это можно, если на экране отсутствует ID приемника. Вставьте карту правильно и перезапустите питание для карты доступа. Если код так и не появился, советуем обратиться в сервисную службу, так как ресивер отказывается читать смарт карту.
Почему не работает Триколор сегодня?
Причины перебоев в работе приложения и сайта
Причины перебоев в работе по которым сегодня 05 января 2023 не открывается приложение Триколор могут быть как на стороне сервера, на котором располагается сайт Триколор, так и на стороне посетителя сайта или пользователя мобильного приложения на телефоне. Так же ресурс может не работать из за сбоев на стороне Интернет провайдера. Однако, чаще всего невозможность открыть приложение или сайт Триколор связана либо с попаданием в черный список РосКомНадзора, либо с ошибками в технической части. Так же причиной по которой перестал работать сайт Триколор могут быть приложения, блокирующие рекламу, установленные на вашем устройстве, а так же антивирусное программное обеспечение.
Зачем менять оборудование?
Для всех абонентов «Триколор ТВ», владельцев устаревших приёмников, действуют специальные предложения обмена оборудования на современное, поддерживающее формат HD.
Благодаря специальным акциям переход на новое оборудование обойдется вам значительно дешевле, чем приобретение нового комплекта за полную стоимость.
Вы ничего не потеряете Все услуги и денежные средства будут перенесены на новое оборудование в полном объеме! Подписка на основной пакет каналов «Единый» и на все дополнительные пакеты, а также имеющиеся средства будут перенесены на новое оборудование в полном объеме. Подключайте дополнительные услуги!
Мультфильмы, футбол или фильмы «18+»? Выберите пакеты телеканалов по интересам и сделайте просмотр ТВ еще разнообразнее. Используйте все возможности вашего HD-телевизора! У вас есть HD–телевизор, но приёмник поддерживает только SD–формат? Обменяйте оборудование и в полной мере оцените телевидение высокой чёткости! Однажды посмотрев любимые фильмы и телепередачи в HD, вы больше не захотите возвращаться к старому формату. В несколько раз больше телеканалов! С новым приёмником вы сможете смотреть в 8 раз больше каналов в отличном качестве! Более 200 каналов пакета «Единый», среди которых десятки в HD и множество радиостанций, в вашем полном распоряжении!
Правила замены тюнера зависят от акции, в которой участвует абонент. На сентябрь 2022 года клиентам Триколор доступно несколько вариантов:
- Двойной удар — акция, позволяющая заменить приставку Триколор на более новое устройство и получить доступ к просмотру лучшего контента на втором ТВ. Пользоваться новым приемником можно сразу после замены. При этом в обмене спутниковой тарелки нет необходимости. По действующей программе клиент получает приставку-сервер GS B621L и приемник-клиент GS C592. Условия обмена: наличие смарт-карты, наличие регистрации пользователя, рабочее состояние.
- Замена приставки на UHD-приемник. В этом предложении оператора не сообщает, какие приставки Триколор подлежат обмену. При этом он указывает, что на замену дается приемник-сервер типа GS B527 / B5210. В комплект входит HDMI-кабель для подключения длиной 1,5 метра. Если в телевизионном приемнике отсутствует гнездо HDMI, допускается подключение с помощью кабелей иного типа. Акция доступна всем пользователям с подтвержденными данными.
- Замена на UHD-приемник с подпиской на Единый Ultra HD. Перед выяснением вопроса, где обменять приставку Триколор на новую, определитесь с подходящей моделью. Здесь на выбор предлагается три варианта приёмник-сервер модели GS B527, модель GS B5210 или ТВ-тюнер GS B621L. Клиент должен быть зарегистрирован в системе, а сама аппаратура должна быть рабочей.
- Обмена на Супер Триколор. Клиентам доступна замена старого на новое оборудование с получением доступа к полной подписке: тысячам фильмов и сериалов, а также более 200 каналам. Аренда аппаратуры обходится всего 1 рубль в месяц. В качестве заменяемого девайса выдается GS B5210 с бесплатным сервисом до трех лет, а также полным пакетом ТВ-каналов. Перед участием акции необходимо ознакомиться с его условиями, проверить правильность данных в личном кабинете и внести на счет 350 р. После этого нужно подключить автоплатеж с указанием данных банковской карты.
- Замена на HD или UHD-приемник. В программе участвуют следующие девайсы серии GS — B521 / B531M / B533M / B531N / B5311 / B5310 / B527 / B5210 / B621L. Во всех случаях имеется поддержка UHD. Условия подключения стандартны — необходимость регистрации и исправная аппаратура.
- Обмен в рассрочку. Многие ищут как обменять старую приставку Триколор на новую бесплатно. В качестве альтернативы можно использовать другой вариант — взять товар в рассрочку и платить 199 р/мес. После подключения открывается доступ к более чем 200 каналам, из которых больше 40 доступны в HD-формате, а 9 в UHD. На обмен доступны те же устройства, что в рассмотренной выше акции. Техника под замену должна быть рабочей, а сам клиент обязательно должен быть зарегистрирован.
- UHD-приемник с умным домом. На замену выдается приставка Триколор типа GS B527, которая должна быть рабочей.
Неисправность антенны
Очень часто неисправность антенны возникает как последствие воздействия неблагоприятных природных условий в виде сильного ветра, обильных осадков. В этом случае, как правило, происходит расшатывание боковых соединений, удерживающих антенну в определенном направлении. Даже отклонение антенны на 1-2 градуса приводит к тому, что сигнал спутника проходит мимо нее и происходят проблемы просмотра каналов Триколор тв. Для устранения
проблем необходимо:
- подготовить ключи для подтягивания гаек;
- осмотреть место, предусмотрев возможные источники опасности;
- протянуть все соединения антенны;
- выполнить настройку антенны, путем направления антенны в определенном направлении до момента получения четкого сигнала.
При попытках менять направление, каждое из положений необходимо фиксировать на протяжении 3-5 секунд. Рекомендуется при настройке воспользоваться помощью помощника, так при настройке определенного поворота для получения сигнала необходимо проверять его качество. Качество сигнала может быть проверено, путем вызова баннера нажатием F1 на информационном канале. В нижней левой части экрана при этом отображается шкала качества и силы сигнала. Для возможности просмотра стабильного и качественного изображения телеканала обе шкалы должны достигать показателя 70%. При получении хорошего сигнала работу можно прекратить.
При невозможности самостоятельно настроить антенну необходимо прибегнуть к помощи специалиста, вызвав его на дом. Специалист выполнит настройку антенны при помощи метода сканирования по горизонтали.
Популярные вопросы пользователей Триколор ТВ
Есть ещё ряд моментов, касательно работоспособности Триколор и его каналов, которые часто интересуют пользователей. К популярным запросам относятся:
- Почему не показывают каналы после оплаты? Если была допущена просрочка, телевещание может восстановиться не сразу, а в течение 8 часов. Особенно это касается пакета “Единый”.
- Почему не показывают бесплатные/общероссийские каналы? Наиболее частые причины — неисправность оборудования и некорректная работа смарт-карты, сбой ресивера, устаревшее ПО, наледь на поверхности антенны, неправильное положение тарелки, или техработы у провайдера.
- Почему не показывает канал “Советское кино”? Если у вас старый приёмник и вы больше года его не обновляли, сделайте это, так как канал появился в пакетах Триколор не столь давно. Если приёмнику ещё нет года и у вас отсутствует этот канал, обратитесь на горячую линию.
- Почему не показывает спортивные каналы? Не так давно Триколор перестал транслировать ряд спортивных телеканалов, и не только. Среди них — АвтоПлюс, Бокс ТВ, КВН ТВ, Zee TV, КХЛ ТВ, Матч! Арена, МАТЧ ПРЕМЬЕР, и т. д. Для уточнений по конкретному каналу звоните на горячую линию.
- На каких каналах Триколор показывают аниме? Контент в этом жанре можно найти на каналах “2X2” и “Teen-TV”.
- На каком канале показывают “Сваты”? Их часто крутят по “Дом Кино”, также пользователи Триколор ТВ могут подключить отдельный канал “Сваты”, где любимый сериал можно смотреть в любое время дня и ночи.
Что такое базовые каналы Триколор
Компания Триколор предоставляет своим клиентам возможность просмотра бесплатных телеканалов при наличии соответствующего оборудования. Они называются базовыми. В пакете присутствуют 20 телевизионных каналов общего назначения, радиостанции, информационные каналы и канал, вещающий в формате телемагазина.
| Телеканал | Радио | Инфо | Телемагазин |
| Первый канал | Вести ФМ | ИНФО-канал | Shop 24 |
| Россия 1 | Маяк | Промо ТВ | |
| Матч | Радио России | ТВ ТВ | |
| Россия Культура | Телеинструктор | ||
| НТВ | |||
| 5 канал | |||
| Россия 24 | |||
| Карусель | |||
| ТВЦ | |||
| РенТВ | |||
| СТС | |||
| Домашний | |||
| ТНТ | |||
| МИР | |||
| Пятница | |||
| Звезда | |||
| МУЗ ТВ | |||
| ОТР | |||
| ТВ3 | |||
| СПАС |
Вещание бесплатных каналов общего назначения утверждается на законодательном уровне. Но иногда перечень может изменяться.
Информационные каналы вещает сам оператор. Они показывают информацию об услугах Триколор, проходящих акциях, способах устранения неполадок.
Телемагазин позволяет абонентам Триколор совершать покупки не выходя из дома.
Возобновление просмотра
Теперь затронем вопрос касательно окончания профилактических работ. Как правило, после окончания работ вы получаете сообщение на телевизоре о том, что работы завершены и можно продолжать смотреть любимые каналы.
Аналогично можно посмотреть официальный сайт, на котором будет указана информация об окончании проведения работ. Как только вы это увидите, вам необходимо выключить оборудование из сети на несколько минут и вновь его включить.
Если вы увидите, что каналы не отображаются, обязательно переключитесь на 333 канал для проверки актуальности обновления.
Если имеется оповещение о необходимости обновления, достаточно просто активировать его. Останется только дождаться окончания установки и можно просматривать каналы.
Вероятные проблемы с работой ресивера
Бывают ситуации, когда пользователи сталкиваются с рядом проблем:
- Прибор плохо ловит сигнал. Пользователь подключил устройство по инструкции, затем настроил антенну. Во время настройки отображается уведомление «Сила сигнала» 53%. Причина – некорректные заводские настройки приемного модуля.
- Приемник транслирует небольшое количество телеканалов. Это может указывать на неправильно настроенную антенну. Необходимо настроить ее по максимуму точно. Если самостоятельно решить проблему не удалось, вызовите технического специалиста Триколор.
- На экране уведомление «Нет сигнала». Ошибку обычно выдает телевизор, поскольку не поступает сигнал от ресивера. Проверьте, правильно ли подключен кабель, соединяющий приемник и телевизор.
- Телеканалы в HD не транслируются. Такое бывает, когда заканчивается оплаченный срок просмотра каналов. Необходимо пополнить счет. Вторая вероятная причина – устаревшее программное обеспечение ресивера. Если система не выдала предложение обновить прошивку, пробуем сбросить параметры до заводских. Такая проблема не относится к неисправностям.
- Пропала половина каналов. Такая неполадка может указывать на выход из строя конвертора. Вторая вероятная причина – сбитые настройки антенны. Вы можете вызвать мастера, который устранит проблему.
Как раскодировать каналы на Триколор ТВ бесплатно – инструкция
Некоторые пользователи не хотят оплачивать абонентскую плату за просмотр цифрового телевидения и думают, как сделать Триколор бесплатным, нередко прибегая к незаконным действиям.
Самостоятельная раскодировка каналов, ее опасность
Самостоятельная расшифровка предполагает законные или незаконные действия. В случае судебного иска вам необходимо внести необходимую сумму средств для подписки на платные каналы. Если средства были внесены, но трансляции платного канала нет, следует запустить схему расшифровки, получив новые ключи активации или официальное программное обеспечение.
Незаконное дешифрование предполагает использование пиратского программного обеспечения или других методов для получения доступа к платным каналам. Некоторые клиенты не хотят платить и прибегают к взлому программ, которые взламывают канал оплаты. Но использование таких файлов и программ может повредить не только технику Триколор, но и телевизор. И даже в ситуации, когда есть гарантия, период бесплатного обслуживания обнуляется.
Процесс прошивки с USB флешки
Если у вас есть современный ресивер «Триколор» и ваша телеприставка имеет разъем USB, вы можете прошивать программное обеспечение, не выполняя все проводные соединения, то есть напрямую. Важно, чтобы процесс обновления был возможен только при исправном приемнике. Если ваша приставка перестала включаться после неудачного обновления или по какой-либо другой причине, этот метод вам не поможет, вам нужно прошить через COM-порт.
Процесс обновления состоит из поиска последней версии прошивки на сайте и ее загрузки на свой компьютер. Разархивируйте файл и запишите его на флешку в формате FAT 32. Вставьте USB-ключ в соответствующий разъем и включите приемник «Триколор». После включения программная оболочка обнаружит USB-накопитель, найдет последнюю версию программного обеспечения на носителе и начнет автоматическую прошивку.
На передней панели может отображаться «DL» или «L» (в зависимости от приставки), что символизирует начало процесса загрузки. В этот момент на экране телевизора появятся следующие сообщения: «Обновить загрузчик» — «Стереть секторы памяти» — «Запись изображения в память». При загрузке программы категорически запрещается выключать приемник или вынимать вилку из розетки.
Если во время прошивки вы случайно выключили приставку или выключили свет, восстановить работоспособность в дальнейшем будет крайне сложно, а то и невозможно.
Когда процесс обновления будет завершен, загрузчик сообщит вам о соответствующей заставке на экране телевизора, и приставка перезагрузится.
Обновление программного обеспечения «Триколор ТВ» Модуль Ci+
Есть небольшие нюансы, которые нужно выяснить перед тем, как обновить «Триколор ТВ», если у вашего телевизора CI+ модуль.
Для загрузки обновленного программного обеспечения, рассчитанного на Module CI+, необходимо зайти в «Настройки меню CI» и воспользоваться сервисом «Телемастер». Может так случиться, что вам придется повторно произвести поиск и настройку каналов, иначе предложение по обновлению ПО модуля так и не появится. После нужно подтвердить начало данной операции, нажав кнопку ОК.
Если с данной моделью обновить «Триколор ТВ» с первого раза не получилось – вы получили отказ – перегрузите приемник. После чего на экран будет выведено сообщение об обновлении. Примерно такая же ситуация может повториться при завершении скачивания нового ПО. Если не происходит автоматическая перезагрузка модуля, вы можете сделать это вручную.
Почему есть информационные каналы
В ситуациях, когда у пользователя не показывают каналы на Триколор ТВ кроме инфоканалов, следует задуматься об оплате спутникового телевидения. Именно отсутствие на лицевом счету суммы, необходимой в 2023 году для оплаты одного из пакетов, может привести к подобному результату.
Кроме того, проблема может быть вызвана сбоем в системе. В этом случае стоит совершить сброс настроек до базового уровня и запустить поиск трансляций заново. После этого останется перезагрузить приставку и проверить получившийся результат.
При этом одной из основных причин возникновения сбоев оказывается устаревшее ПО. Следует сравнить текущую версию установленного программного обеспечения с актуальной и провести обновление.
Иногда отдельные каналы могут отсутствовать из-за проведения технических работ, которые никак не влияют на присутствие инфоканалов. Узнать о них можно на официальном сайте провайдера.
Поломка конвертера на тарелке
Это одна из самых распространенных причин пропажи сигнала. В таких случаях выход только один – покупка нового конвертера. Чтобы проверить, можно поставить другой конвертер, который находится в рабочем состоянии. Специалисты рекомендуют всегда иметь под рукой запасной конвертер. Заменить его в случае необходимости можно самостоятельно.
Замена конвертера:
- снять старый конвертер;
- установить новый, не меняя при этом положения тарелки;
- проверить уровень и качество сигнала на экране;
- если шкалы не наполняются, то провести настройку сигнала, аккуратно вращая тарелку в горизонтальной и вертикальной плоскости.