Атол аннулирование чека через драйвер
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Атол аннулирование чека через драйвер». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Часто возникают ситуации, когда кассиры ошибочно проводят расчет с покупателем. В большинстве случаев ошибку можно исправить, но действовать нужно сразу, когда ее удалось обнаружить. Чем быстрее она будет устранена, тем меньше вероятности попасть на штрафные санкции.
Что такое аннулирование чека
Аннулирование чека ― это отмена кассовой операции с признаком «Приход» или «Расход». На онлайн-кассе отмену можно выполнить только тогда, когда чек еще не пробит. То есть, до момента его печати и передачи данных ОФД.
Если чек уже пробит, способ его аннулирования зависит от версии ФФД, используемой при формировании документов. Если касса поддерживает ФФД 1.05, исправить ошибку можно с помощью возврата. ФФД 1.1 и 1.2 «вынуждает» пробивать чек коррекции. Если онлайн-касса вовсе не была использована при расчете, версия формата фискальных документов не имеет значения ― только чек коррекции.
Корректировка ошибки ввода по онлайн-кассе
Ответственному лицу необходимо напечатать чек с одним из следующих признаков:
- «Приход» ― при излишке денежного остатка, когда ККТ не использовалась во время взаиморасчетов.
- «Расход» ― в случае выдачи денег без кассового аппарата.
- «Возврат прихода» ― при оформлении соответствующей операции, а также при переоформлении фискального документа с некорректными данными.
- «Возврат расхода» ― при получении средств без использования ККМ.
Технически процесс зависит от модели оборудования — так, к примеру, в АТОЛ используется следующая последовательность:
- нажатие «X» заданное количество раз (5 для приходных, 6 для расходных);
- «BB» — до и после ввода суммы коррекции;
- подтверждение процедуры кнопкой «ИТ».
Стоит отметить, что когда возможность использовать ККТ для исправления отсутствует — корректировки также проводятся через драйвер, принудительным образом.
Создание чека коррекции
Кассиру или иному ответственному лицу необходимо напечатать чек с одним из следующих признаков:
- «Приход» ― при излишке денег, если онлайн-касса не использовалась во время расчета.
- «Возврат прихода» ― если при возврате товара не была использована кассовая техника.
- «Расход» ― в случае выдачи денег без кассы.
- «Возврат расхода» ― при получении средств без использования ККТ.
Технически проведение процесса возврата зависит от модели кассы. Например, на кассовом аппарате «Атол» необходимо нажать кнопки в следующей последовательности:
- Для приходной операции: 5 раз нажать «Х», один раз «ВВ», ввести сумму коррекции, подтвердить нажатием кнопки «ВВ», а затем «ИТ».
- Для расходной операции: 6 раз нажать «Х», затем «ВВ», ввести сумму, подтвердить последовательным нажатием кнопок «ВВ» и «ИТ».
Согласно 54-ФЗ режим чекопечатающей машины (ЧПМ) могут использовать организации или ИП, которые получили отсрочку на установку и регистрацию кассы в ФНС.
При этом, они обязаны по требованию клиента выдать документ, подтверждающий прием наличных денежных средств (товарный чек, квитанцию, БСО).
В Законе о ККТ приведен перечень реквизитов, которые в обязательном порядке должны присутствовать в указанном документе:
-
наименование документа;
-
порядковый номер документа и дата его выдачи;
-
наименование организации (ФИО индивидуального предпринимателя);
-
ИНН организации (предпринимателя);
-
наименование и количество приобретенных товаров (выполненных работ, оказанных услуг);
-
сумма оплаты, осуществляемой наличными денежными средствами и (или) с использованием платежной карты (в руб.);
-
должность, фамилия и инициалы лица, выдавшего документ, и его личная подпись.
В Атол 30Ф есть возможность подключения Технического средства контроля налоговых органов для осуществления проверки и контроля данных, заархивированных в ФН. Контроль посредством ТС КНО может осуществлять только налоговый инспектор!. Контроль рекомендуется осуществлять при закрытой смене. Чтобы считать информацию из фискального накопителя, установленного в фискальный регистратор, нужно к выключенному устройству подключить техническое средство контроля налоговых органов по интерфейсу USB. Затем включить ККТ и произвести выгрузку данных из ФН посредством ТС КНО и специализированного ПО. Подключение оборудования и выгрузка информации с ФН производится согласно схеме: ККТ с ФН → USB → ТС КНО → данные заархивированные в ФН
Атол 30Ф: замена ФН и перерегистрация в ФНС
Фискальный накопитель (чип памяти) — это основной функциональный элемент онлайн-кассы, который записывает сведения о каждой продаже и отправляет их оператору фискальных данных в зашифрованном виде. А ОФД — это промежуточное звено между хозяйствующим субъектом и налоговой службой. Он обрабатывает фискальные документы и обеспечивает к ним доступ ФНС.
Предприниматели, которые начинают использовать новую ККТ, должны понимать, что ФН имеет ограничения по сроку службы и объему памяти. Когда ресурс исчерпывается, накопитель нужно менять.
В этой статье подробно рассмотрим причины и этапы замены ФН на примере Атол 30 Ф. Фискальный регистратор (ФР) нового поколения соответствует всем требованиям 54-ФЗ, отличается компактными размерами и простотой в обслуживании, поддерживает работу с ЕГАИС, генерирует и печатает QR-коды.
Аппарат подходит для автоматизации стационарных торговых точек с небольшой и средней покупательской активностью: продуктовых магазинов «у дома», бутиков и павильонов в ТЦ.
Вариант 1 (Только TCP)
Для начала Вам необходимо убедиться в том, что в настройках ККТ выбран правильный Канал обмена с ОФД. Для этого:
Предварительно убедитесь, что данный фискальный регистратор не добавлен в список устройств Dooglys Connect и не используется какой-либо другой сторонней программой
Запустите утилиту “Тест “Драйвер ККМ”» и откройте Свойства
Выберите из списка Модель ККТ
Укажите в качестве порта TCP/IP
Укажите корректный IP-адрес и IP-порт ККТ в сети
Нажмите Проверка связи, чтобы убедится, что ККТ подключена (в поле результат должна отобразится строка, описывающая модель ККТ с указанием версии ПО)
Откройте Параметры ККТ
В остальных полях данного раздела проверьте корректность параметров соединения в соответствии с документацией Вашего оператора фискальных данных: Адрес сервера ОФД, Порт сервера ОФД, DNS ОФД и т.д.
Нажмите ОК, чтобы сохранить изменения параметров ККТ
> >
- Список новостей
- Бухгалтерские и юридические услуги
- Краткая инструкция по работе кассира на ккм атол 90ф
- Как делать возврат чека атол 90ф при ошибке кассира?
Возврат по онлайн кассе Важно Как только марку напечатали ее вносят в ЕГАИС, после этого ее передают заводу, который производит алкогольный продукт — это внесли в ЕГАИС. Завод произвел алкоголь, наклеил акциз на бутылку, отдал оптовику, оба тут же отчитались, что один сдал второй принял.
Дальше, оптовый поставщик отвозит алк .Вся статья Добавлено: 18.01.2016 Краткая инструкция для кассира по работе с ККМ «WAB-04RК» 1.
ВКЛЮЧЕНИЕ-ВЫКЛЮЧЕНИЕ. Подключаем шнур электропитания в электросеть, на дисплее появится время в формате ЧЧ:ММ:СС:, Для входа в режим кассира-операциониста выбираем ключом режим «РЕГ» , на дисплее появится 0.00. Нужно ли после установки онлайн-ККТ пробить чек коррекции на всю сумму, которая была получена от клиентов за время отсутствия кассы нового образца? Налоговики считают, что в этом случае не нужен корректирующий документ.Однако если организация все же решит его оформить, правильно будет пробить каждую операцию отдельно, а не общей суммой.
Это значит, что количество корректирующих документов не должно отличаться от числа расчетов с покупателями.Как пробить чек коррекции Очевидно, что для разных моделей кассовой техники порядок оформления корректирующего документа отличается. Бухгалтерские и юридические услуги Признаки «возврат прихода» и «возврат расхода» можно указывать только в чеках на возврат товара.
П»
- Нажать клавишу «ИТ»
- Нажать клавишу «ВВ»
- Ввести цену товара
- Ввести количество товара
- Нажать клавишу «Х»
- Ввести код товара
- Чек с оплатой по карте (безналичный расчет)
- Нажать клавишу «ВВ»
- Нажать клавишу «ПС»
- Нажать клавишу «00»
- Нажать клавишу «ВВ»
- Нажать клавишу «ВВ»
- Ввести код товара
- Ввести сумму продажи
- На дисплее д.б. отображено «1-П»
Чек с расчетом выдачи сдачи
- Ввести сумму от покупателя
- Нажать клавишу «ПС»
- Нажать клавишу «ИТ»
4) Пробитие чека на ККМ Атол 90Ф С ФИКСИРОВАННОЙ ценой товаров/услуг (ФТУ) Чек простой (в единичном количестве)
- На дисплее д.б.
Как сделать утренний X отчет?
РЕ→2→3→0→ ИТ →1→РЕ Как сделать вечерний Z-отчет?
РЕ→3→3→0→ ИТ →2→РЕ Функционал клавиш в режиме утренних и вечерних отчетов Клавиша Функция 1 — отче .Вся статья Добавлено: 25.07.2017 Краткая инструкция для кассира по работе с ККМ «Меркурий-115ф» Перед сменой убедитесь, что блок питания включен в розетку. Касса работает и без питания от сети, но необходимо следить за зарядкой аккумулятора.
Как аннулировать чек на онлайн-кассе?
> > 22 мая 2022 Как аннулировать чек на онлайн-кассе и чем эта процедура отличается от отмены чеков, выбитых на ККТ с ЭКЛЗ? Рассмотрим эти отличия и порядок аннулирования чека онлайн-кассы. Вам помогут документы и бланки: Аннулирование чека ККМ — это отмена операции по приему наличных денег от покупателя и сопутствующие манипуляции с чеком.
Если чек аннулируется до его закрытия, то, как правило, ККМ фиксирует этот факт и печатает на чеке надпись «Чек аннулирован». В накопительные итоги отмененная сумма продажи не включается. Если же чек уже закрыт, то действия следующие:
- Покупатель вернул чек в тот же день — на чеке ставятся штамп «Погашено» и подпись ответственного лица, в конце смены составляется акт по форме , к которому прикладывается ошибочный чек.
- Ошибка обнаружена после закрытия смены — тогда этот факт отражается в журнале .
ВАЖНО!
Все указанные выше манипуляции были актуальны для касс с ЭКЛЗ.
Внедрение онлайн-касс аннулирование чеков изменило. Если вы еще не слышали об онлайн-кассах, прочтите о них .
Отмена и аннулирование чека возврата или прихода в онлайн-кассе — это операция, выполнить которую можно до фактического пробития. Программное обеспечение, используемое в современных ККТ, допускает внесение корректировок до тех пор, пока документ не будет распечатан фискальным регистратором, а данные по нему не окажутся выгружены в учетную систему оператором ОФД. Однако когда процедура уже завершена, применение методов, которые были актуальны для ЭКЛЗ, не представляется возможным. Изменения, внесенные в ФЗ №54, регламентирующий использование ККТ, предусматривают применение специального чека коррекции, формируемого между началом и окончанием рабочей смены, либо в другой день — требований относительно исходной и исправляющей даты закон не содержит.
Существует два признака расчета, которые содержатся в подобных корректирующих выписках:
Аннулированные чеки могут формироваться по инициативе налогоплательщика — в тех ситуациях, когда ошибка выявлена собственными усилиями. Обязательным условием выступает указание даты и номера бухгалтерского документа, выступающего основанием для внесения изменений. В подобном качестве может рассматриваться, например, объяснительная записка, составленная кассиром. Тип операции — «самостоятельная», либо «по предписанию» — указывается в процессе оформления.
Есть и еще одна разновидность технической процедуры, обуславливаемая спецификой сложившихся обстоятельств. Чтобы скорректировать расчеты в присутствии клиента, нужно знать, как отменить и аннулировать пробитый чек на онлайн-кассе АТОЛ — для коррекции с признаком «возврат прихода» в кассовом аппарате необходимо сформировать новый документ, содержащий фискальные реквизиты ошибочной квитанции. Это фактически отменит первую версию, после чего останется только оформить корректную платежную документацию и передать ее покупателю.
Возможна ли отмена чека онлайн-кассы?
В онлайн-кассах отмена чека возможна на этапе, когда он еще не пробит. Программное обеспечение онлайн-ККТ, как правило, позволяет отменить чек до момента его печати и передачи ОФД. Например, прошивка онлайн-ККТ «Эвотор» позволяет вернуться к процедуре продажи товаров (внесении их в чек), а также откорректировать перечень товаров и отменить чек вовсе.
Если же чек уже выбит, то отменить его способами, перечисленными выше для касс с ЭКЛЗ, нельзя. Причина тому — изменения в законе «О применении ККТ» от 22.05.2003 № 54-ФЗ. Текущая редакция этого закона предполагает использование чека коррекции для исправления ошибочных чеков (п. 4 ст. 4.3 закона № 54-ФЗ). Пробить такой чек нужно в промежутке между открытием и закрытием смены. При этом пробивать чек коррекции можно в любой другой день: необязательно дата чека коррекции должна совпадать с датой ошибочного расчета.
Чек коррекции может содержать 2 признака расчета:
Отмена чека может быть операцией, произведенной по инициативе хозсубъекта — при самостоятельном выявлении ошибок. Тогда в чеке указываются дата и номер бухдокумента, на основании которого корректируются расчеты. Таковым может быть, например, объяснительная записка кассира. Тип коррекции в этом случае — «самостоятельная операция».
Если же нарушение выявил налоговый инспектор, то нужно указать тип коррекции «операция по предписанию» и реквизиты самого предписания.
Подробнее об аннулировании записей по онлайн-кассе с применением чека коррекции читайте в статье «Когда используется чек коррекции в онлайн-кассах?».
Кроме того, в онлайн-кассах есть такой признак расчета, как «возврат прихода». С его помощью можно скорректировать расчеты по онлайн-кассе в присутствии клиента. Если вы обнаружили, что пробили неверный чек покупателю, который внес деньги в кассу, то нужно выбить новый чек на ту же сумму, что в ошибочном чеке, но с признаком расчета «возврат прихода». На таком чеке будет указан фискальный признак первичного чека с ошибкой. То есть вы как бы аннулируете неверный чек. Затем на верную сумму пробивается новый чек и выдается покупателю.
ККТ Атол 30Ф: ошибки и способы их устранения
Федеральный закон №54-ФЗ определил новый порядок ведения бизнеса: при расчете с покупателями предприниматели обязаны применять контрольно-кассовую технику, оснащенную фискальным накопителем, который формирует сведения о продажах в электронном виде. Фискальный регистратор Атол 30Ф входит в перечень контрольно-кассовых машин, одобренных Федеральной налоговой службой. Устройство выполняет все необходимые кассовые операции и осуществляет передачу фискальных данных оператору (ОФД), где они проходят обработку для дальнейшей передачи ФНС.
Нередко при работе с оборудованием возникают ошибки, которые могут быть вызваны как аппаратно-программными сбоями, так и физическими поломками. Оповестить кассира о нарушениях аппарат может посредством различных действий: включением красного цвета светодиодного индикатора, звуковым сигналом, запретом на осуществление какой-либо задачи, печатью соответствующего уведомления на чековой ленте или выводом текста неполадки на компьютер, к которому подключен регистратор.
Рассмотрим возможные причины неисправностей Атол 30Ф, таких как «приложение EoU не найдено», порт занят и других, пути их устранения.
Как устранить ошибку ФН 235 «Ресурс хранения ФД исчерпан» на Атол 30Ф
Нарушение возникает при попытке пробить чек или провести гашение. Ошибка 235 препятствует выполнению этих действий, при этом Атолл 30Ф позволяет снять только X-отчет. Согласно Федеральному закону № 54-ФЗ, сведения о проведенных торговых операциях в некорректируемом виде могут храниться в ФН в течение 30 дней без дальнейшей отправки. Их передача происходит автоматически при подключении к интернету.
Причина. Атол 30Ф не передает фискальные данные в ОФД более 30 дней — время хранения истекло.
Решение. Обеспечить доступ ККТ к интернету. Произойдет автоматическая выгрузка накопленных документов и шифровальный модуль разблокируется.
Для предупреждения проблемы следует периодически проверять, отправляет ли аппарат пробитые чеки, поскольку несвоевременная выгрузка документов — правонарушение, грозит штрафными санкциями. Количество неотправленных документов можно увидеть при распечатке отчета о текущем состоянии расчетов.